Osto- ja varausehdot


Escape Luumäen yleiset osto- ja varausehdot

Varauksen ja muun oston teko on sitoutuminen ehtojen noudattamiseen 


  • Paikalle on saavuttava 15 minuuttia ennen pelin alkua. Jos myöhästytte varaamastanne ajasta, joudumme lyhentämään sen peliajastanne.

  • Peruutukset tehtävä 12 tuntia ennen pelin alkua. Myöhemmin tehdyistä peruutuksista perimme 20 euroa. Saapumatta jättämisestä perimme palvelun summan kokonaisuudessaan ( 100% ). Saman vuorokauden peruutukset tulee ilmoittaa puhelimitse numeroon 040 2184023. Mikäli osallistujamäärä tai muu varaukseen liittyvä tieto muuttuu, on varaaja velvollinen ilmoittamaan siitä.

  • Varaaja on vastuussa siitä, että varaukseen täytetyt tiedot ovat oikeita, joiden avulla voimme tarvittaessa olla yhteydessä varaajaan.

  • Varaaja on vastuussa siitä, että on vastaanottanut varausvahvistuksen. Jos varausvahvistusta ei saavu vuorokauden (24h) sisällä tulee hänen olla yhteydessä Escape Luumäkeen.

  • Maksu tapahtuu paikan päällä asiakkaan ilmoittamilla maksuvälineellä, mikäli et ole maksanut peliä ennakkoon tai muuten ei ole sovittu.

  • Escape Luumäki ei vakuuta asiakkaitaan, asiakkaat ovat itse vastuussa itsestään myös pelin aikana.


  • Asiakas on vastuussa ja korvausvelvollinen pelissä rikkoutuvista esineistä ja muista vahingoista, minkä pelin aikana aiheuttaa.

  • Escape Luumäellä on oikeus peruuttaa ajanvaraus ilman erillistä perustetta.

  • Escape Luumäellä on oikeus tarkastaa varauksen tiedot kuten varauskoodi, nimi ja yhteystiedot. 


  • Alennuskoodit ovat aina henkilökohtaisia ellei toisin ole ilmoitettu.
  • Lahjakorttien koodit ovat voimassa kun lahjakortti on maksettu.